CRM multi-canal con IA para PyMEs argentinas.
Tu cliente nunca espera, tu equipo deja de repetir lo mismo 50 veces y todo opera en menos de 5 segundos.
Tu cliente escribe a las 23:47 un domingo. Tu agente le responde en 4 segundos, le confirma stock, le reserva el producto y le manda recordatorio para mañana — todo sin que vos te enteres hasta el lunes a las 8am, cuando ya hay 6 ventas listas.
Mirá cómo entran conversaciones de WhatsApp, Instagram, Telegram y Webchat en tiempo real.
Cuando querés intervenir, marcás ai-stop y respondés vos.
1. El cliente escribe por WhatsApp y la IA contesta sola. · 2. El operador hace click derecho → Asignar etiqueta → ai-stop en la conversación. · 3. La IA deja de responder en ese chat y el operador escribe directo.
Todas las etiquetas y tomas de control quedan registradas en la ficha del cliente. Reactivás el agente quitando la etiqueta cuando quieras.
Memoria propia, relaciones entre clientes y herramientas, decisiones en tiempo real. Todo dentro de un CRM multi-canal que opera el negocio sin esperar a que vos abras nada.
Si Juan te escribió en marzo por una cocina y vuelve en julio, tu agente ya sabe quién es, qué le habías mostrado y por qué frenó. No lo trata como desconocido. Tu equipo tampoco.
Cuando un cliente pide turno, tu agente no le dice "comunicate de 9 a 18hs". Lo agenda. Cuando pide cotización, no manda PDF: arma el presupuesto con tus precios y se lo deja firmando. Acción, no respuesta.
Tu cliente puede empezar por Instagram, seguir por WhatsApp y terminar pidiendo por teléfono. Es la misma conversación. El agente sabe lo que dijo en cada canal, vos también.
⚡ ¿Comparado con WhatsApp AI?
WhatsApp AI cubre un solo canal y procesa tus conversaciones en infraestructura del proveedor. Nosotros unificamos WhatsApp, Instagram, Telegram y voz en tu propio servidor, con CRM y BI conversacional incluidos. Ver comparativa completa →
WhatsApp es marca de su titular. Comparación informativa, sin afiliación.
El mismo agente que atiende a tus clientes también puede atenderte a vos. Preguntale en WhatsApp lo que irías a buscar a un dashboard, una planilla o un sistema. Te responde en segundos, con números reales y gráficos armados.
Mar ████████████ 312 Abr ███████████ 289 May █████████ 246📈 +18% vs trimestre anterior
WhatsApp ████████████ 525 Instagram ██████ 237 Webchat ██ 61 Telegram █ 24👉 Instagram creció +34% este mes. ¿Querés que te arme una campaña outbound a esos contactos? 9:15
Preguntale en español sobre tus ventas, leads, conversión, canales, productos. La AI traduce a SQL y te responde con gráficos al instante.
Política de devolución, procedimientos, lista de proveedores. Le subís los documentos, los lee, los memoriza y responde por ellos al equipo.
Vive en un subdominio privado (chatrag.tu-empresa.com.ar). No lo ven los clientes — solo quien vos autorices del staff.
No es opinión: el 78% de los leads que escriben fuera de horario nunca vuelven (estudio Harvard Business Review). Si recibís 30 mensajes por día, estás perdiendo 5-7 ventas por semana sin enterarte. A USD 80 promedio por venta, son USD 1.800/mes que se van por la ventana.
Mové los valores y te damos tu número exacto. Basado en estudio HBR (78% de leads off-hours no vuelve).
Estudio MIT × InsideSales: responder después de 5 min reduce las probabilidades de contactar al lead en un 400%.
Tu negocio está dejando sobre la mesa USD 462 cada mes simplemente por una brecha en la velocidad de respuesta. Nuestra IA no solo cierra esa brecha, sino que recupera el 70% de ese capital (USD 323/mes), pagándose a sí misma en los primeros días de implementación.
Tomamos los mensajes totales por día y consideramos "sin respuesta a tiempo" al ~23% — ya sea porque llegan fuera de horario laboral, o porque dentro del horario nadie los respondió en menos de una hora (en PyMEs típicas, el equipo está ocupado, las notificaciones se pasan o el chat queda mezclado). Asumimos que el 70% de esos son leads nuevos (el resto, clientes existentes), que el 78% de los leads sin respuesta rápida nunca vuelven (Harvard Business Review), y que la conversión típica de lead a cliente en PyMEs es del 5% (vos podés ajustarla según tu rubro).
Un estudio del MIT junto a InsideSales demostró que responder después de los primeros 5 minutos reduce las probabilidades de contactar al lead en un 400%. Por eso modelamos la pérdida usando 1 hora como umbral conservador (en realidad la curva de pérdida empieza a los 5 min). Sobre la pérdida total calculada, el agente IA recupera realistamente el 70% — no el 100%, porque siempre hay leads que ya tomaron otra decisión o que el contexto perdió sentido. Esa cifra es la que ves en "Ingreso recuperable con IA".
Si activás "Incluir ahorro de tiempo del equipo", sumamos el costo de tu equipo respondiendo manualmente las consultas que la IA podría filtrar. Calculamos sobre el 80% de los mensajes (no el 100%), porque el 20% restante igual termina pasando por una persona — sea por intervención directa del operador o por escalamiento de la IA en casos complejos. Fórmula: mensajes/día × 30 × 80% × 2 min × tu costo/min.
Si tu rubro es muy específico, los números pueden cambiar — escribinos y te hacemos un cálculo a medida.
A diferencia de los CRM tradicionales sin IA, consulta datos en tiempo real, ejecuta operaciones y escala a humanos cuando hace falta.
WhatsApp, Instagram, Telegram, web y teléfono — todo en un solo lugar para tu equipo.
Si tu cliente manda un audio de 1 minuto o una foto del DNI, el agente lo entiende. Como un humano.
Reserva turnos. Cobra. Agenda. Manda presupuestos. Mientras vos hacés otra cosa.
Mientras Manychat o Salesforce guardan tus conversaciones en sus servidores, las tuyas viven en TU servidor en Argentina. Si te querés ir, te las llevás todas.
Chatwoot · n8n · PostgreSQL · Metabase · Redis · Traefik. Sin licencias propietarias, sin cargos mensuales por usuario, sin atarte a un proveedor. Si te querés ir, te llevás todo — código y datos.
El agente base sirve para cualquier rubro. Los paquetes agregan prompts, dashboards e integraciones específicos de tu industria — y aceleran la instalación hasta un 50%.
Agencias, operadores, receptivos. Multilingüe real (6 idiomas), presupuestador automático, asistente de documentación por destino, flujos pre/post viaje.
✅ Paquete disponible · ROI típico: +6–14 ventas/mes · Ver landing →
Tiendas Shopify · Mercado Libre · Tienda Nube. Consulta de stock en tiempo real, recuperación de carrito abandonado por WA, post-compra automatizado.
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Clínicas, consultorios, centros médicos. Turnos por WhatsApp, recordatorios pre-cita, derivación por especialidad, lectura de órdenes médicas.
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Restaurantes, bares, delivery. Reservas por WhatsApp, pedidos integrados con cocina, recordatorio de reserva, encuestas post-visita.
Cotización a medida · Ver landing →
Mayoristas y fábricas B2B. Toma de pedidos por WA con búsqueda por SKU, lista de precios por categoría, stock por depósito y handoff al vendedor asignado.
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Contadores, abogados, consultoras. Recepción de documentación por WA con OCR, recordatorio de vencimientos, asistente interno con normativa.
Cotización a medida · Ver landing →
Filtro automático por zona, precio y ambientes. Agenda de visitas en Calendar. Seguimiento al que pidió info y no agendó. Procesamiento de doc.
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¿Tu rubro no está? También lo cubrimos. Contanos qué hacés y te armamos una propuesta →
Elegí el tier según tu volumen. Modalidad all-inclusive (PalmaWebs paga las APIs) o BYOK (traés tu key OpenAI y ahorrás). Sin permanencia.
Micropyme · freelance · 2 canales · IA simple
BYOK no disponible en este tier
PYME estándar · 4 canales · IA con tools
o $299/mes con BYOK
PYME mediana · 1 agente extra · Cockpit
o $499/mes con BYOK
Premium · 3 agentes · 1 Standard + 2 Avanzado
sólo modalidad BYOK
Todos incluyen dominio .com.ar, infraestructura propia y capacitación. Ver comparativa completa con packs y paquetes →
💡 La cuota mensual se empieza a pagar a partir del mes 3 · los 2 primeros meses van incluidos en la instalación única.
Agente Standard: conversacional con hasta 3 tools, multi-idioma, audios e imágenes. · Agente Avanzado: lógica multi-paso, escalada condicional, hasta 8 tools — para B2B, soporte técnico o verticales regulados.
🧩 El stack que necesita cada agente ya viene incluido: RAG (Pro/Enterprise), OCR de imágenes y documentos, transcripción de audios y multi-idioma. No hay que sumar complementos para que el agente del plan funcione.
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No reinventamos la rueda — orquestamos las mejores herramientas open source del mercado, integradas en una plataforma única que corre en tu servidor.
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