Agente IA que atiende reservas por WhatsApp 24/7, toma pedidos de delivery integrados con tu cocina, manda recordatorios el día anterior y captura reseñas post-visita. Tu equipo deja de revolver entre 6 apps abiertas.
Tus clientes lo viven, tu equipo lo padece. Y a tu competencia (sus reservas online directas) no le pasa.
| Hoy en tu restaurante | Lo que cuesta |
|---|---|
| Cliente llama por reserva un sábado a la tarde | La línea está ocupada o nadie atiende. Reservó en otro lado. |
| "¿Tienen mesa para 6 esta noche a las 21?" | Mozo se acerca, mira el book, vuelve, dicta horario. 8 minutos perdidos. |
| Cliente reserva y no aparece | Mesa vacía 2 horas en sábado a la noche. |
| El cliente pregunta si hay opciones celíacas/vegetarianas | Pasa por 3 personas hasta llegar a cocina. |
| Post-visita: nadie pide reseña en Google | Los clientes contentos no dejan rastro. Los enojados, sí. |
El bot conoce tu disposición de mesas (capacidad, salones, horarios pico), tu agenda del día y las reglas que vos configurás (anticipación mínima, política de niños, mesas afuera). Reserva y manda confirmación en menos de 1 minuto. Sin llamadas, sin libro físico.
Mismo flujo funciona para pedidos de delivery: el cliente arma el pedido por WhatsApp con tu menú actualizado, el bot confirma precios y envío, manda link de pago y avisa a cocina con el ticket completo.
Cliente pide mesa, el agente consulta tu agenda (TheFork, CoverManager, agenda propia o Google), confirma disponibilidad y reserva. Nunca dice "ya cerraron".
Cliente arma el pedido por WhatsApp con el menú actualizado. El agente confirma precios, calcula envío, toma datos. El pedido llega directo a cocina con todo cargado.
24h antes de la reserva: "Mañana a las 21 para 4 personas, ¿confirmás?". Si no confirma, liberás la mesa para waitlist. Reduce no-shows hasta 25%.
El agente conoce tu carta — incluido qué es celíaco, vegetariano, sin lactosa. Responde sobre opciones sin pasar por mozo. Manda fotos de los platos.
2 días después de la visita: "¿Qué tal estuvo? Si querés contar tu experiencia en Google, te paso el link directo". Triplica las reseñas positivas activamente.
Reservas por turno, plato más pedido, % ocupación por noche, valor promedio de la mesa. Todo en tu celular, sin pedir reportes a nadie.
El paquete Gastronomía se cotiza a medida según el tamaño del restaurante y el volumen de reservas. Estas son combinaciones típicas.
1 local · hasta 50 reservas/día · sin delivery
1 local · 50-150 órdenes/día · reservas + delivery
Cada paquete se cotiza según el tamaño del local y el volumen real. Ver estructura general de precios → · Pedinos una cotización a medida →
Google Calendar y agenda propia tienen integración estándar. Para TheFork, CoverManager u otros sistemas de reservas, lo cotizamos como Pack Integraciones según la API que el proveedor expone. Algunos casos son simples (2-6h de trabajo), otros más complejos.
Tres opciones según tu instalación: (1) ticket en una impresora térmica conectada a tu wifi, (2) email/WhatsApp al equipo de cocina con el pedido formateado, (3) integración con tu POS si tenés (Maxirest, Bistrosoft, etc — se cotiza aparte).
Depende del tipo de restaurante, pero el recordatorio automático 24h antes + confirmación 2h antes típicamente reduce no-shows del 20-30% al 5-10%. Para sábado a la noche en restaurante popular, eso son 2-4 mesas extra ocupadas por turno.
En tier Pro o Enterprise sí, desde el Panel Cockpit. En Básico, nos mandás la actualización por WhatsApp y la aplicamos en el día. Si cambiás el menú a diario (cartas estacionales), te conviene el Pro.
3 meses con entregables visibles. Mes 1: infraestructura + agenda y menú cargados. Mes 2: reservas con tono validado. Mes 3: delivery + recordatorios + reseñas al 100%.
Contanos cuántas reservas atendés, si manejás delivery, qué sistema usás hoy. Te armamos una cotización ajustada al tamaño de tu restaurante.