Cuando el bot tiene que responder sobre miles de productos, cientos de páginas de manuales o documentación de varios destinos turísticos, "ponelo todo en el prompt" no escala. RAG (Retrieval-Augmented Generation) hace que el bot busque la info relevante antes de responder.
Tu equipo accede al asistente desde una página propia con la URL de tu empresa. Escribe en lenguaje natural, el bot ubica el dato exacto entre cientos de páginas de manuales, fichas técnicas o documentación interna, y responde citando la fuente.
El tier Básico trae catálogo + FAQs hasta 1 MB (~100 productos o ~200 páginas) cargado directo en el prompt del agente. Si tu catálogo es más grande, este complemento monta el stack de retrieval.
Subís PDFs, planillas, exports de tu ERP, fichas técnicas. El complemento los chunkea, embebe en pgvector y los hace consultables.
Cuando el cliente pregunta, el bot busca los 3–5 chunks más relevantes del catálogo y los usa para construir la respuesta. Más preciso que poner todo en el prompt.
Cuando agregás o cambiás documentos, el stack los re-indexa sin que tengas que hacer nada. El agente queda actualizado al toque.
500–3.000 SKUs con fichas técnicas, tablas de talles, FAQs de logística. Ningún cliente lee todo, pero el bot encuentra el dato exacto.
Documentación de visas, requisitos de equipaje, descripciones por destino, políticas de cancelación, FAQs por temporada. Demasiado para el prompt.
Productos técnicos con especificaciones, hojas de seguridad, compatibilidad cruzada. El bot recupera la ficha del producto consultado y arma la respuesta.
Bases de conocimiento legales, reglamentaciones por jurisdicción, jurisprudencia. El bot responde con citas a la fuente exacta.
El mismo RAG que responde a tus clientes finales también puede responderle a vos. Sumá el complemento Asistente Interno y tenés un chat IA en el celular para consultar tu propia documentación interna: pólizas, contratos, manuales de procedimiento, reglamentaciones, tarifarios.
Pedinos una cotización adaptada al tamaño y tipo de tu catálogo.
Contanos qué necesita consultar tu agente y te decimos si te alcanza con Básico + este pack, o si conviene saltar directo a Pro.